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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷概述

發(fā)布于:2011/8/20  來源:http://xfzh.net.cn  點擊次數(shù):

    凌翰電子商務(wù)在廣義上包括一切使用電子手段進行的商業(yè)活動,狹義上指通過因特網(wǎng)進行產(chǎn)品和服務(wù)交易(如商家對個人,商家對商家等)。電子商務(wù)對企業(yè)而言是指使用因特網(wǎng)(內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和因特網(wǎng))進行企業(yè)資源管理ERP(人事、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等),客戶關(guān)系管理ERP(售前、售中、售后),銷售渠道管理SFA(分銷商、代理商),供應(yīng)鏈管理Supply-Chain(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、消費者)等商業(yè)活動。電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進行的商務(wù)活動,包括網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容。電子商務(wù)時代的到來,使生活中的生產(chǎn)、交換、分配、消費等經(jīng)濟活動,以及生產(chǎn)者、消費者、金融機構(gòu)和政府職能部門等主體經(jīng)濟行為,都同信息網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。如何有效利用因特網(wǎng)絡(luò)進行交互式營銷,并使之與傳統(tǒng)營銷實現(xiàn)整合,成為企業(yè)在這場變革中所面臨的首要課題。正因如此,如何在電子商務(wù)背景下通過網(wǎng)絡(luò)營銷來實現(xiàn)既定目標,就成為當今以至于未來的焦點話題。
     正確計算物流成本是有效降低物流成本的基礎(chǔ),目前的物流成本核算方式主要有按支付形態(tài)計算、按功能計算和按適用對象計算等三種。上海到泰安貨運按支付形態(tài)計算是把物流成本分別按運費、保管費、包裝材料費、企業(yè)內(nèi)部配送費、人事費、物流管理費、物流利息等支付形態(tài)記賬。
     從中可以了解物流成本總額,也可以了解什么經(jīng)費項目花費最多。這對認識物流成本合理化的重要性以及考慮在物流成本管理上應(yīng)以什么為重點,十分有效。按功能計算是指分別按包裝、配送、保管、搬運、信息、物流管理等功能計算物流費用。
     從這種方法可以看出哪種功能更耗費成本,比按形態(tài)計算成本的方法能更進一步找出實現(xiàn)物流合理化的癥結(jié)。而且可以計算出標準物流成本(單位個數(shù)、重量、容器的成本),進行作業(yè)管理,設(shè)定合理化目標。按功能計算物流成本,可以從功能的角度掌握;按形態(tài)計算出來的物流成本,在將物流部門費用按不同的功能詳細劃分時,其分配基準比例由于行業(yè)和企業(yè)情況的不同而不同。
     因此根據(jù)本企業(yè)的實際情況找出分配基準是很重要的。還可以按單位(配送一件或挑選一個)計算功能物流成本。再就各個功能物流成本的構(gòu)成比例或金額與上一年度進行比較,弄清增減原因,研究指定整改方案。按適用對象計算物流成本,可以分析出物流成本都用在哪一種對象上。如可以分別把商品、地區(qū)、顧客、或營業(yè)單位作為適用對象來進行計算。
     按支店或營業(yè)所計算物流成本,就是要算出各營業(yè)單位物流成本與銷售金額或毛收入的對比,用來了解各營業(yè)單位物流成本中存在的問題,以加強管理。按顧客計算物流成本的方法,又可分按標準單價計算和按實際單價計算兩種計算方式。按顧客計算物流成本,可用來作為選定顧客、確定物流服務(wù)水平等指定顧客戰(zhàn)略的參考。
     按商品計算物流成本是指通過把按功能計算出來的物流費用,上海到泰安物流用以各自不同的基準分配給各類商品的辦法計算物流成本。這種方法可以用來分析各類商品的盈虧,在實際應(yīng)用時,要考慮進貨和出貨差額的毛收入與商品周轉(zhuǎn)率的影響。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是一場偉大的變革,它影響著經(jīng)濟和生活的各個層面,基于互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用已經(jīng)成為商業(yè)活動的重要載體和人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚墓ぞ。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使人們對數(shù)字式信息的獲取、操縱、傳輸和使用越來越重視。數(shù)字傳遞技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的大規(guī)模普及一直在改變著企業(yè)與企業(yè)之間和企業(yè)與消費者之間的關(guān)系,改寫了企業(yè)與消費者 -
 
的行為準則,極大地促進了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子貨幣及電子金融市場的高速發(fā)展。

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