上海物流公司維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序

發(fā)布于:2017/4/27  來源：http://xfzh.net.cn/  點擊次數(shù)：

方便的退貨服務是電商業(yè)務持續(xù)增長的基本要求，而上海物流公司傳統(tǒng)的退貨方式要求客戶必須附上紙質(zhì)退貨清單，或者自行從網(wǎng)上打印退貨標簽并粘貼，這極大地影響了客戶的購物體驗。針對此種情況，DPD快遞德國公司推出了既便捷又節(jié)約資源的一鍵式退貨服務。
客戶在收到DPD投遞的商品后，如果想要退貨，只需在DPD手機APP上通過一鍵式操作，生成一個二維碼退貨標簽，客戶拿著包裹到達DPD快遞網(wǎng)點向工作人員出示二維碼即可完成退貨流程。
DPD快遞在跨境電商領域有著良好的口碑，網(wǎng)點覆蓋率高，其在歐洲共設有2.8萬個網(wǎng)點，僅在德國境內(nèi)就擁有6000多個包裹收寄退貨點。去年，DPD快遞還推出一項“多承運商”服務，代處理其他承運商的包裹快件，讓客戶有更多選擇的同時也增加了潛在客戶。
DPD快遞此次推出的一鍵式退貨服務，不僅讓客戶享受到了退貨的便捷，也使得電子零售商們可以及時收到顧客所退的貨物，縮短了貨品再次上架時間，這對于大型零售商而言非常重要。
　　針對近日公眾提出的高鐵列車餐飲供應相關問題，中國鐵路總公司相關負責人25日表示，鐵路部門將以旅客需求為導向，加快推出市場化改革措施，提升高鐵餐飲服務水平。該負責人稱，鐵路部門高度重視，上海物流公司已組織專門力量，加強食品安全衛(wèi)生和質(zhì)量檢查，加大服務質(zhì)量和價格監(jiān)管力度，堅決治理整頓有些高鐵列車違規(guī)不良經(jīng)營行為，嚴格規(guī)范高鐵餐飲服務，全力維護廣大旅客合法權(quán)益。
　　負責人介紹，一直以來，鐵路部門對高鐵餐飲服務高度重視。作為面向旅客的基本服務，而不是以贏利為主要目的的純商業(yè)經(jīng)營行為，在保證站車食品安全的前提下，推出了快餐、簡餐、商務套餐和面食等系列食品，但這些與旅客日益增長的餐飲需求還有一定差距，多年來鐵路部門一直在積極探索改進。負責人強調(diào)，下一步，鐵路部門將按照開放合作、許可經(jīng)營的思路，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”，盡快搭建向社會開放的高鐵餐飲供應信息服務平臺，將路內(nèi)外符合條件的餐飲產(chǎn)品在同一互聯(lián)網(wǎng)平臺明碼亮質(zhì)標價，供廣大旅客自主選擇，形成公平開放的高鐵餐飲市場。目前，上海物流公司鐵路部門正在加快研究實施方案的技術(shù)準備，將盡快推出網(wǎng)上訂餐、站車配送供應服務;加強食品安全和高鐵餐飲市場監(jiān)管，依法執(zhí)行食品安全準入制度，加大食品衛(wèi)生監(jiān)管力度，確保食品衛(wèi)生安全;規(guī)范實施許可經(jīng)營，完善合同約定，維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序。http://xfzh.net.cn/